考研人在知乎
加速的知乎职业教育布局。
来源|多知网
作者|徐晶晶
图片来源|知乎
“模仿《垫底辣妹》里的沙耶加，点下查分按钮闭上眼睛。睁开眼一看：这么高？这是我考的？每一科都比我预测的高？惊讶激动过后，暗恋的妹子发来消息约出去玩～晚上一个人沿着河岸走回家的时候，有一种‘春风得意马蹄疾’的感觉。那一刻，以为自己的生命会从此改变，以为自己得到了一切想要的东西。”
在“查考研成绩是一种怎样的体验？”的知乎话题下，有用户如是分享考研查分时的复杂心境。
随着2023年考研初试成绩在近日陆续公布，更多的考生在体验过类似的忐忑后，在社区里亮起“你考得怎么样？”的雷达、寻觅着有分享欲的同道中人。
知乎社区里，这样关注考研的用户在整个2022年达到1594万。这一数字是什么样的水平呢？结合近年考研报考人数来看或许更有感知，2021年考研报考人数377万，2022年考研报考人数457万。
不只是用户数，基于知乎站内用户需求侧的一线数据，近日，知乎联名中国教育在线发布《知乎2023考研出分季数据报告》（以下简称《报告》）。这并非2023年考研行业发布的第一份报告，但相较以往的考研数据报告，知乎的这份报告则提供了其作为平台和内容社区的另一种视角，更贴近也更直观呈现用户需求。当然，更多的数字也值得外界关注：
-
2022年，考研业务（正价课）学员数同比增长507%。
-
截至2023年2月，知乎考研内容浏览量达174亿。
业务侧这些显性变化的数字说明，知乎的考研业务生态正在发生质的变化——对知乎自身来说，考研业务从知乎社区生态的一环，成长为贡献一定业绩的细分品类，且，对考研行业来说，知乎的职业教育布局，正在加速对考研群体和行业产生更深的影响。
01
“知乎，考研人的优选社区”
“知乎，考研人的优选社区。”在《报告》上方显眼处，知乎直白地阐明自己的希图，事实上，它正在做到这一点——从过去的综合性问答社区向细分垂直方向迈出一大步，拓宽为覆盖更多垂直专业（如考研）的交流社区，这个转变背后是知乎已经通过内容等等聚集了大量考研用户群体。
图片源自《知乎2023考研出分季数据报告》
一些更加具化也更可感的数据被释出。
就考研内容而言：
-
从知乎考研内容的丰富度来看，截至2023年2月，知乎考研内容浏览量达174亿；
-
从知乎考研内容的浏览量来看，2021知乎考研内容浏览量41亿，2022年知乎考研内容浏览量49亿，同比增长20%。
-
从知乎考研内容的搜索量来看，2022年知乎单月考研话题搜索最高峰值达到1367万，相当于当月每位考生平均搜索近3次。2023考研出分季（2月16日-2月22日）知乎考研话题搜索量达227万，浏览量达6922万。
-
从考研话题数量来看，截至2023年2月21日，知乎考研话题下，累计问题1,385,793条，累计回答4,028,476条，累计文章1,508,727篇。
就内容创作者而言，截至2023年2月21日，知乎在考研话题下有过创作行业的创作者达1,176,496人。
就用户规模而言，2022年知乎关注考研的用户达1594万，其中女性占57%，男性用户占43%。
在聚集大量考研人的同时，考研人也会在知乎相互分享高质量的具体的考研备考攻略及解决方案，甚至探讨起专业性问题。例如一则关于“教育学复试会问什么问题”的经验分享下，有北师大学姐梳理了30多个常见问题并给出了汉英双语的答题攻略。
显然，知乎已经开始成为考研人群寻求专业解答的一个平台。
这一串串数字背后也意味着，大量考研人群聚集在知乎，是知乎考研业务变现的蓄水池，基于考研社区内容带来的流量对业务侧产生明显的加成。体现在业绩上，根据《报告》，知乎考研业务（正价课）学员数2022年同比增长507%。
《报告》还提及了更多有趣的数据：
-
在2022年关注考研的1594万知乎用户中，24岁以下的“学生党”和“在职党”人数非常接近（18岁以下占比8%，18至24岁占比44%，25至30岁占比27.8%，31至40岁占比15.3%，40岁以上占比4.9%）。
-
关注考研的知乎用户最多的Top10城市分别为：北京、上海、成都、广州、深圳、杭州、重庆、南京、武汉、郑州。
-
知乎关于考研的1,176,496名创作者中，大多是“考研过来人”。这意味着，相当一部分考研人在知乎获取帮助的同时，也在知乎回馈帮助考研人。
图片源自《知乎2023考研出分季数据报告》
02
加速的知乎职业教育布局
当前，包括考研业务在内，知乎的职业教育布局正在提速。其布局目前有两方面的思路，一方面是通过产品化的方式自营，主打一两款爆品。一方面通过联合运营、外部投资补足更多能力，提升布局职业教育的速度。
事实上，自2019年底开始，知乎已经为职业教育布局了三年。其中的探索包括，此外，知乎还布局一些成人职场能力提升品类，如写作课。
2021年，知乎先后收购了财经会计在线培训机构品职在线和英语学习培训机构趴趴教育，并在近期收购一起考教师、一起公考。2022年6月，知乎上线了“学习区”，学习区内涵盖数百门免费正版授权课程，覆盖编程、法考、办公软件、乐器、四六级、视觉设计等多领域。2022年12月30日，知乎正式上线在线职业教育平台“知学堂”，包含App、网页端、“知学堂”企业版等在内的多个产品同步上线。“知学堂”作为知乎的职业教育品牌，承担着知乎教育业务的平台及入口功能，全领域覆盖职业成长，为个人用户和企业提供品质、科技、丰富的职业教育和培训服务。
那知乎为什么选择跨界布局职业教育？
对知乎来说，知乎社区与教育天然契合，教育业务也具备强烈的社区内容属性，提供了一种互补与合璧。
知乎社区拥有大量的学生用户和职场用户，这是职业教育的目标客群。在知乎活跃用户中，18-35岁的青年占比约75%。在内容方面，作为在线问答社区，知乎积累了超过5.23亿条内容，其中包括大量职业教育相关的问答和潜在的职业教育学习需求。知乎创始人、CEO周源曾提到，年轻人在结束学业进入“第二个18年”（即18-35岁）之后，仍然释放出强大的职业学习需求，这也推动知乎教育内容的增长。
除了社区用户的成长性需求外，知乎自身多年来也在进行商业化的努力。可以说，职业教育被知乎看作向用户提供高质量内容，形成内容消费闭环的重要一环。
目前，职业教育业务已经成为知乎新的业务板块和增长曲线。2021年，知乎营收29.593亿元，同比增长118.9%，其中，以职业培训和专业课程教育服务以及电商业务为代表的其他业务板块整体营收1.559亿元，同比增长196.3%。2022年前三季度，知乎职业教育业务收入分别为3950万元、4613万元、7800万元，同比增长分别为1196%、600.5％、457.5%，收入贡献占比分别为5.3%、5.6%、8.6%。2022年第三季度，知乎职业教育收入同比增长457.5%，付费用户规模扩大，同比增长300%，当季财报会上，知乎方面认为，职业教育未来可以为公司带来巨大商业价值。
在认识到职业教育需要的学习环境和知乎原本的社区环境存在一些不同（例如学习环境更重、要为结果负责）后，知乎决定于2022年12月推出一个专门的教学平台——知学堂，后者将提供专精的成人职业教育服务。
如今看来，知乎过去三年通过联运、自营、收购等方式进行的职业教育初步布局，最终指向的是帮助知学堂完成全品类覆盖。
但是，推出知学堂，远不足以囊括知乎对职业教育的想象空间。周源在公开信中说道：“知乎能够带给教育行业的，不止于一个平台。”
在推出自家平台之外，知乎思考的更多——在职业教育整体行业生态里，知乎还能做些什么？或许，知乎已经有更多的答案了。周源在公开信中透露，知乎将用技术推动教育数字化转型。这既包括AI教学，在教研、营销、服务等各个链条上，用知乎的技术推动教育效率提升；也包括联动知乎学习内容的创作者为用户打造课程，并透露其将推出“知学计划”，通过流量扶持、内容生态建设以及技术支持等手段，以支持合作伙伴。
本文作者：徐晶晶
